Privatumo politika
Ši privatumo politika paaiškina, kaip internetinėje parduotuvėje neringosgelynas.eu tvarkomi Jūsų asmens duomenys. Duomenis tvarkome vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais teisės aktais.
1. Duomenų valdytojas
Ūkininkas Aldas Lebedinskas (ūkis „Neringos gėlynas“), ūkio veiklos Nr. 1139694, PVM mokėtojo kodas LT100018816111, adresas: Užtvankos g. 3, Stakiai, LT-74347 Jurbarko r., el. paštas [email protected], tel. +370 630 95691.
Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais kreipkitės nurodytu el. paštu.
2. Kokius duomenis, kokiais tikslais ir kokiu pagrindu tvarkome
| Tikslas | Duomenys | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Užsakymų priėmimas, vykdymas, pristatymas ir bendravimas dėl užsakymo | Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo ir atsiskaitymo adresas, užsakytos prekės, užsakymo pastabos; juridiniams asmenims – įmonės pavadinimas, kodas, PVM kodas, adresas | Sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) | 10 metų nuo užsakymo (dėl apskaitos reikalavimų) |
| Sąskaitų išrašymas ir buhalterinė apskaita | Užsakymo, mokėjimo ir pirkėjo rekvizitų duomenys | Teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.) | 10 metų (Buhalterinės apskaitos įstatymas) |
| Paskyros sukūrimas ir administravimas | Vardas, pavardė, el. paštas, slaptažodis (šifruotas), adresai, užsakymų istorija | Sutikimas ir sutarties vykdymas | Kol paskyra aktyvi arba kol paprašysite ją ištrinti |
| Kvietimas įvertinti prekes ar palikti atsiliepimą „Google“ (vienas laiškas po užsakymo įvykdymo) ir atsiliepimų skelbimas | Vardas, el. paštas, užsakymo numeris, nupirktos prekės, atsiliepimo turinys ir įvertinimas | Teisėtas interesas gauti grįžtamąjį ryšį iš esamų pirkėjų (BDAR 6 str. 1 d. f p.) | Kvietimo duomenys – iki 2 metų; paskelbti atsiliepimai – kol veikia parduotuvė arba kol paprašysite ištrinti |
| Pranešimas, kai prekė vėl atsiranda prekyboje („Pranešti, kai atsiras“) | Vardas, el. paštas, pasirinkta prekė | Sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) | Kol bus išsiųstas pranešimas, bet ne ilgiau kaip 2 metus |
| Apmokėjimo bankiniu pavedimu patvirtinimas ir priminimai apie neapmokėtą užsakymą | Užsakymo duomenys, el. paštas, Jūsų atsiųsta pavedimo kopija | Sutarties vykdymas | Kartu su užsakymo duomenimis |
| Užklausų ir skundų nagrinėjimas | Vardas, kontaktai, užklausos turinys | Teisėtas interesas ir teisinė prievolė | Iki 3 metų nuo užklausos išnagrinėjimo |
| Tiesioginė rinkodara (naujienos, pasiūlymai) | Vardas, el. paštas | Sutikimas arba, esamiems pirkėjams, panašių prekių pasiūlymai su galimybe bet kada atsisakyti | Kol atšauksite sutikimą arba atsisakysite |
| Svetainės veikimas, statistika ir reklama (slapukai) | IP adresas, naršymo duomenys, slapukų identifikatoriai | Būtini slapukai – teisėtas interesas; statistikos ir rinkodaros slapukai – Jūsų sutikimas | Pagal slapuko galiojimo laiką (žr. 5 skyrių) |
3. Kam perduodame duomenis
Duomenis perduodame tik tiek, kiek būtina nurodytiems tikslams pasiekti:
- mokėjimų paslaugų teikėjams – Montonio, Paysera (atsiskaitymui už užsakymą);
- kurjerių tarnyboms – pvz., Venipak (vardas, telefonas, pristatymo adresas);
- IT paslaugų teikėjams – svetainės talpinimo paslaugų teikėjui, el. pašto paslaugų teikėjui „Google“ (Gmail), svetainės saugumo ir statistikos įrankiams (pvz., Automattic – Jetpack, Akismet);
- „Meta Platforms“ – „Facebook“ pikseliui ir „Messenger“ pokalbių langui (tik jei sutikote su rinkodaros slapukais arba pradėjote pokalbį);
- buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, valstybės institucijoms – kai to reikalauja įstatymai.
Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., „Google“, „Meta“) duomenis gali tvarkyti ir už Europos Sąjungos ribų. Tokiu atveju duomenys perduodami taikant BDAR numatytas apsaugos priemones (pvz., Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas arba ES ir JAV duomenų apsaugos sistemą).
Jūsų duomenų neparduodame.
4. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- susipažinti su savo duomenimis ir gauti jų kopiją;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), kai jų tvarkyti nebėra pagrindo;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu teisėto intereso pagrindu ir su tiesiogine rinkodara;
- gauti savo duomenis susistemintu formatu ir perduoti juos kitam valdytojui;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui).
Prašymus siųskite el. paštu [email protected]. Atsakysime ne vėliau kaip per 1 mėnesį.
Jei manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt, el. p. [email protected]).
5. Slapukai
Svetainėje naudojame slapukus (angl. cookies) – mažus failus, įrašomus į Jūsų įrenginį:
- būtinieji slapukai – reikalingi krepšeliui, užsakymo pateikimui, prisijungimui ir saugumui; jiems sutikimo nereikia;
- statistikos slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine;
- rinkodaros slapukai (pvz., „Facebook“ pikselis) – leidžia rodyti Jums aktualią reklamą.
Statistikos ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą. Pirmą kartą apsilankę svetainėje galite pasirinkti, kuriems slapukams sutinkate, o vėliau savo pasirinkimą bet kada pakeisti per slapukų nustatymų mygtuką svetainėje arba ištrindami slapukus savo naršyklėje.
6. Duomenų saugumas
Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų duomenis: svetainė naudoja šifruotą (SSL) ryšį, prieiga prie duomenų suteikiama tik asmenims, kuriems jos reikia darbui, mokėjimo kortelių duomenų nesaugome – juos tvarko mokėjimų paslaugų teikėjai.
7. Privatumo politikos pakeitimai
Privatumo politiką galime atnaujinti. Aktuali redakcija visada skelbiama šiame puslapyje.
Redakcija galioja nuo 2026 m. spalio 8 d.